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综合接入IAD产品

当前位置:PK10投注综合接入IAD产品
SOT600-IAD(3)
2016/10/29 13:38:19 浏览次数:1209

产品特性:

架构:模块化设计,EXT口和TRK口混插,具备逃生功能和内部交换功能。

特性:1024×1024交换网络,256路FSK/DTMF收号器,32路FSK发号器,无限制DTMF发号器,400万条话单缓存(计费

单),永不丢失;拥有一个PC连接口,波特率可灵活配置(在2400~115200范围内)

特色:内置式导航系统,内置式彩铃系统,内置式录音系统,内置式语音信箱,提供数字与环路间的汇接功能。

网管:具有状态和性能管理、配置和安全管理、服务管理和策略管理等管理功能,为用户提供统一的图形管理平台。


物理属性:

设备外框:438mm×228mm×65mm 标准的1。5U设备

设备由必备的电源、主控、VoIP和可选的用户接口板EXT、环路接口板TRK等板卡组成

用户接口板EXT:一块板卡8个用户端口

环路接口板TRK:一块板卡8个环路中继接入端口

SOT600-IAD(3)最大重量为10kg

VoIP板分18通道、54通道

共有8个可选板卡槽位,最大容量可达64门,EXT和TRK可任意混插,灵活配置


功能特点:

集团组网

跨区域组网,集团内部通话享受资费优惠,短号互拨方便使用。


视频通信

无论手机、电脑都可与视频话机进行视频通信,满足分散在各地的客户之间完成“面对面”地实时沟通。


呼叫中心

直接与客户交流的综合语音服务平台,为企业建立统一的业务受理途经。


多路由智能选择

支持数字中继、光接口PCM中继、环路中继、VoIP中继、模拟E/M,并实现智能选择经济、实惠的IP路由。


内置式语音信箱

当被叫无人接听或遇忙时,呼入转语音信箱;语音信箱支持本地或远程提取留言,实现移动办公,

解决经常出差员工的办公困扰,不漏过任何一个电话。


录音系统

内置式录音系统,可实现对每个通话的实时录音,同时可通过任意电脑的IE浏览器登陆操作实现远程操作。


彩铃系统

可设置个性化音乐、企业宣传词、企事业单位介绍作为彩铃,用户拨打公司总机或员工手机均可听到集团彩铃,

提升企业统一形象。


导航系统

自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容帮助企业提高服务效率,

提升企业形象,实现更专业的服务。


信息话机

可在话机上查询某一号码的信息,同时也可显示来电号码和所呼号码的信息


等待音源

可任意设置用户喜欢的音乐或彩铃作为被保留或转接时的等待音


用户连选

两个以上分机使用同一个号码 ,能够保证多个来话同时呼叫该号码,适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心


改号通知

语音提示来电者所呼号码已变更,并告知新号码,同时将通话接通,有效的解

决企业因对外广告投入中的号码公布,因换新号码而失去业务机会。


手机伴侣

又称之为“一号双机”,允许一个分机和一个外线用户(也可是内线用户)使用同一号码;

被叫时,两个用户同时振铃,任一用户摘机接听时,其他用户自动停止振铃。


一机多号

一部分机可同时设置三个号码,任意号码均可正常呼入;每组号码支持1-8位的全弹性编码,实现多个运营商接入。


增益调节

根据线路的距离、衰减自动调节整个系统、分机、中继的增益


来电显示

支持DTMF/FSK双制式来显,可送时间和日期到话机上,完全和局用机一致


呼叫转移

1、可将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上或外线(移动手机或固定电话)上;

2、来电转移有四种状态:所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移+无应答转移;

3、用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。


呼叫限制

提供32个分机等级实现自由灵活定义分机的呼叫权限


内线限拨

提供256组分机组号,实现一台机器多个公司同时使用


呼叫保持

分机可实现与不同的分机轮流通话。


呼叫保留

可将通话保留后挂机再呼叫或接听其他的电话,结束后将保留的通话提取


呼叫等待

分机忙,外线或内线呼叫此分机,主叫语音提示等待,被叫‘嘟’声提示有来电


通话限时

系统可对通话时间进行设置,满足用户对通话限时的各种要求,通话限时时间 到,系统自动拆线


三方通话

可与内线或外线电话通过话机操作实现4组三方同时通话


多方会议

可同时召集2组8方内外线全双工电话会议


出局代挂

分机无权呼叫外线时可通过总机代挂实现与外线的通话


代接来话

若主叫分机无人接听时,其他分机可拨“功能码”代接该来话。

1、同组代接 :代接同组内任意振铃分机的来电

2、指定代接 :代接系统内任一振铃分机的来电

3、全局代接 :代接系统内任意振铃分机的来电


迂回路由

实时检测当前路由是否告警、路由是否全忙或未开启,可设置自动切换至另一路由使用,

同时支持7级迂回,确保通信畅通无阻


监听

一定权限的分机可监听一个正在进行中的通话

免打扰

设置免打扰后,呼出正常,但拨打该用户听忙音提示,并可避免强插、强拆干扰


叫醒服务

多次重复叫醒,灵活的报时语音,支持中英文双语言拨报语音,叫醒成功或失败均有提示,

广泛应用在星级酒店及宾馆等场合


通话记录

记录用户所有呼入、呼出,包括任何应答和无应答的内部和外部的电话,允许用户浏览和直接回复/重拨。


出局送不同主叫号码

系统根据分机所拨的不同出局字头占用相应的中继接口出局时,可实现向被叫分机发送不同的主叫号码。


中继听语音呼入,可连续多次拨号

中继听语音呼入,若拨错分机号码(空号)、分机遇忙或分机无人应答时,

系统将出现相应的语音提示,根据语音提示可继续拨号。该功能减少了以往中继被挂断,重新拨号的麻烦。


缩位拨号

使主叫用户在呼叫经常联系的被叫用户时,用1-2位的缩位号码来代替原来的多位被叫号码,

节省拨号时间,便于记忆,使用方便。


呼入替换

实现将外线拨入的被叫号码或字头替换成交换机分机号码,该功能可解决多运营商接入问题。


中继群呼功能

将中继设置群呼功能后,再设置1-5部的群呼分机,当外线呼叫中继时,群呼分机会循环振铃。


等位拨号

分机免拨出局字头或免听二次拨号音呼叫外线电话,同时用户可使用话机上的重拨功能拨打外线电话。


中继专用功能

为保证重要部门话务畅通,可将某中继设为专用,设置专用中继的分机呼入、呼出都独占该中继。


指定中继

分机可指定某一中继出局


虚拟总机

此设置可减轻总机转接的话务工作量。当外线呼叫设有虚拟总机功能的中继时,

则外线直接呼入虚拟总机振铃并进行转接;若虚拟总机遇忙时,将循环呼叫物理总机。


热线服务功能

用户摘机后,在一段时间内(称热线时长,分机可自行设置)不拨号,系统自动呼叫已设置的内线或外线号码。


恶意电话查询

分机可查询最近一次内线呼叫本机的主叫号码。


强插/强拆功能

为保证重要电话的接入,可对当前正在通话的双方进行强插/强拆,而不影响设置呼叫保护功能的分机。


账号功能

系统可分配给分机账号,分机拨打电话时需先输入账号密码登陆,可防止他人 盗打


分机帐号漫游

用户利用帐号和密码在漫游范围内的分机上拨打外线,话费会如实地记载到个人帐号上,任一固定电话都可实现漫游。


作息锁定

可设置多个时间段内限制分机的呼入呼出


长途密码锁定功能

防止他人盗打长途而开发的,当设置长途密码后,用户仍可正常拨打内线、市话,

同时也不影响外线呼入,但不能直接拨打长途电话。


自录语音

用户可根据自身要求分别录制中继提示语音,最多可录制16段。


日服/夜服功能

提供日服、夜服两种模式,分配不同的呼入方式、分机等级、中继呼入权、呼入等待


呼叫保护

设置呼叫保护,避免分机用户在通话期间被强插、强拆、监听,以保证重要通话不受干扰


呼入计费

本设备可对外线呼入电话进行计费、查询、结算和打印话单,该功能适合于收费信息台或有偿服务部门使用。


计费系统

内置大容量FLASH话单储存系统,可存储200万条计费话单,可灵活的设置费率,任意提取话单,永不丢失。


背景音乐

改变以往背景单调的局面,实现在引导语音上叠加背景音乐或特殊音效,

营造一种轻松和谐的工作气氛,同时提高企业的整体形象。


押金控制

系统根据押金策略实时控制押金,当押金余额减少到最低押金时,

系统自动降低等级或中断通话,使分机或帐号话费不超支。


网管系统

具有状态和性能管理、配置和安全管理、服务管理和策略管理等管理功能,为用户提供统一的图形管理平台,

实现设备集中管理。除具备普通的管理功能外还能监测主机运行的主机温度,

主机电压,链路状态,板卡状态等各种特性参数。


电脑话务台

综合监控面板可以直观的反应出当前的分机通信状态,分机提机、振铃、分机出中继、

中继呼入等操作,在相应的方格内显示分机的弹编号码或中继号。显示各种信息是否有告警,

话单面板实时显示所收到的话单。切换“未接来电显示”面板和“告警显示”面板查看相应的信息。

设置各种使用功能。


电脑话务员

系统自带各种语音,无需配置其他的语音板


性能指标:

1。 用户线传输长度:0。5mm线径时最大5公里

2. 上行接口:支持10M/100M以太网接口

3. 并发能力:单板最大支持32路并发

4. 其它接入口:网络故障逃生(FXO),支持5000V的防雷设计

5. 系统达到99.99%的可用性,支持不间断长时间通话至少48小时

6. 可外接后备电源,对电瓶的浮充功能

7。 供电电压范围:100V~265V,50~60Hz

8。 防雷措施:符合国家K20防雷标准

9. 抗震性能:具备较强的抗震能力。



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